|
Ahány szövegíró, valószínűleg, annyi szövegírási metódus. Anyaggyűjtés, fordítások, kérdezősködés, jegyzetelés, vázlatolás, terv – ezek mind részei lehetnek. Hogy a többiek miként dolgoznak, én nem tudhatom, sőt, azt se merem kijelenteni, hogy igazán érdekel, de a laikusoknak most elhoztam azt, én hogyan is írok szöveget. Merthogy ez egy rituálé. Egyrészt, ott van a lelki ráhangolódás. Értem én, hogy adatok meg szigor van – erre is figyelni kell, – de a legfontosabb számomra, hogy amit írok, a Megbízó számára önazonos legyen. Azaz, először megvizsgálom őt. Kérdéseket teszek fel neki, bőven elég, ha írásban oldom meg, nem kell időt húzni konzultációval. (Kizárólag kiemelt szolgáltatások és / vagy kiemelt státuszú ügyfelek esetén van mód ilyesmire.) Azonnal látom az irányított kérdésekre adott válaszai alapján, mit tart fontosnak elmondani, hogyan kommunikál magától a tevékenységéről. Ezt alapul vehetem; persze, balgaság lenne csakis ezzel dolgozni, hiszen akkor nem kéne neki a profi szakértői segítség. Ennek mentén csak elindulok, hogy lássam, értsem az értékeit, preferenciáit, motivációit. Vagyis a lényeget kiemelem, és átteszem az írás folyamán professzionális köntösbe. De ne szaladjunk ennyire előre! A ráhangolódás engem szuperül elindít. Nem viccelek, olyan, mintha egy motort böffentenének be a fejemben, már jönnek is a gondolatok, hihetetlen gyors egymásutánban. Sok esetben ezeket egy az egyben leírom, mert ha benne vagyok a szövegírás flow-ban, akkor észrevétlenül is strukturáltan sikerül mindent összeszednem, ráadásul villámtempóban. Ezt úgy kell elképzelni, hogy amikor készen vagyok, és jön az ellenőrzés, akkor magam is meglepődöm, milyen szép logikai lekövetések vannak a szövegben, milyen erős egymásra építettség. Mindezt úgy, hogy semmi görcs nem volt benne, csak „tettem a dolgom.” Persze van, amikor az egész ennél durvább átgondolást igényel, pláne olyan témáknál, amelyek a lelkemhez annyira nem állnak közel. Mit lehet ilyenkor tenni? Hát, elkezdek olvasni róla. Sokat. Minden lényeges, akár apró gondolatot is kijegyzetelek, hiszen nem tudni, hova visz tovább majd. Ezt követően legyártok egy sablont, egy logikai vázat, hogy pontosan mit-hova érdemes elhelyezni. A felesleges tartalmi elemeket lenyesegetem, egy feszes, de informatív struktúra alapján írok szöveget. Csak a lényeg érdekel, csak a hasznosítható információk, és csak az, hogy ne egy 542105. ugyanolyan szöveg szülessen, hanem egyedi. Mind stílusban, mind tartalomban. Lehet, hogy más is írt már adott témáról – mi több, biztos – de nem ÍGY! Nem ezeket szedte össze, nem ezeket emelte ki… Stb. Mitől lesz a szöveg „frappáns”? Megmondom őszintén: én rühellem ezt a rém közhelyes kifejezést. Frappánsnak a ’90-es évek rapbandáinak szövegei hatottak mindig is, nem pedig egy marketing-szöveg… De jöjjön a nagy leleplezés: EGY SZÖVEG NEM KELL, HOGY FRAPPÁNS LEGYEN. Persze, tök jó marketingduma a laikusoknak, csak nem lényeges. A vevők a tiszta, érthető kommunikációra jönnek. És itt nem a hülyebiztosról beszélek, ami a funkcionális analfabetizmus terjedésével egyre inkább megkeseríti minden szövegíró életét, hanem a zsákbamacskát-nem-áruló üzenetekről. A szép szófordulatok helyett a világos, értékkel bíró szövegekről. Amelyekből tanulni lehet, tájékozódni lehet, amelyek biztatnak és felemelnek, amelyek hitet adnak, amelyek megoldást kínálnak, amelyek hasznosíthatók és utat mutatnak. Ennyi. És ebben nincsen semmi titok. (kép: Felföldi Gábor / Visual Production) 
0 Comments
Létezik-e olyan, hogy értékesítési szövegírás? NEM. Olyan van, hogy értékesítés TÁMOGATÓ szöveg. A szövegírásról ehhez csak nagyon röviden… Nem önálló marketing / értékesítési folyamat, hanem számos (!) eszköz közül egy. Egy stratégiába illeszkedik. Éppen ezért, önmagában a szöveg sem lehet értékesítő, mert egy folyamatba bekapcsolódva támogatja az értékesítést, nem önállóan végzi azt. Mi a jelentősége? Szöveg minden webes felületen van. Szöveg nélkül nincs weboldal / webshop stb. Az értékesítéstámogató szöveg MINDIG valamire buzdítani akar. Ezen belül sokféle műfaja létezik:
Ezek nem FELTÉTLENÜL értékesítéstámogató műfajok, de minden esetben LEHETNEK azok is. Egyszerű, hogy miért: ha ott van bármiféle
Leggyakoribb megjelenési felületei:
Milyen a hatékony értékesítés-támogató szöveg? A legfontosabb jellemzők:
ELKÖTELEZŐDÉST segítő jellemzők A sales-szöveg SOHA nem RÓLAD szól a szöveg első harmadában, hanem az olvasóról. Éppen ezért szükséges, hogy tisztában legyél a célcsoportod jellemzőivel, problémáival: vagyis írás előtt építs buyer personát.
A célcsoport elemzés gyakorlati technikáiról bővebben írok + konkrét szövegmodellt is mutatok sales-támogató szövegírás oktatási anyagomban. Mini munkafüzet és 60 perc konzultáció is jár hozzá, hogy hatékonyan alkalmazd a leírtakat. ITT tudod megrendelni. HIHETŐ formulák A millió felkiáltójeles „utolsó lehetőség!!!” és hasonló formulák lejártak; emellett, olyasmit sincs értelme kínálnod, ami lehetetlenül hangzik. Például 1 milliós nettó bevétel 1 hónap után úgy, hogy semmit nem kell csinálni… Még akkor is, ha hihetetlenül jó a szolgáltatásod, a szövegen keresztül el kell magyaráznod részletesen, hogy MIÉRT valóságos, MIÉRT lehetséges. VILÁGOS és MEGGYŐZŐ MINDIG le kell írnod a sales-szövegben, hogy
Hogyan lehet ezt győzködés nélkül? Reális tényekre alapozva. Persze, naiv dolog lenne azt állítani, hogy a sales-támogató szöveg lehet nem győzködős… Sajnos, műfaji sajátosságaiból adódóan, egy kicsit mindig az lesz. Amivel az élét el lehet venni, ha nincs benne semmi kétségbeesett kapálózás! Példa… Hideg logika + érzelmi ráhatás = siker XY-nak, aki coach, az a problémája, hogy nincs elég kliense. Írt egy landolóoldalt, ahol ügyfelek után kapálózik. Az eredmény nem javult, viszont kiadott a fejlesztésre pénzt, és 2 napjába telt a szövegezés. Végül egy szövegíróval átdolgozták:
Díjak: Ha valamiért nem akarsz árat megjeleníteni, érdemes A/B tesztelésre kitenni árat tartalmazó és nem tartalmazó szöveget is. Ha jobban teljesít az ár nélküli, azaz több a megkeresés, és végül a megrendelés is, akkor használd így. Figyelem! NEM a megkeresések száma, hanem a megkötött szerződések / kifizetett vásárlások száma irányadó. Olcsó, még olcsóbb, legolcsóbb: miért ne? Persze, a hipermarketek versengjenek az akciókkal, kaját senki nem akar horror áron venni. Viszont onnantól kezdve, hogy azzal haknizol, mennyire olcsó a szolgáltatásod, a sz*rrágókat fogod vonzani, akik nem értéket keresnek, csak olcsó megoldást. Aki pedig értéket keres, visszafordul, mert úgy gondolja, nem éri meg. Az árnak a sales-szövegekben is van egy érdekes logikája: ha valami drágább, nem megfizethetetlenül, de azért húzzuk rá a szánkat, azt hajlamosabbak vagyunk értékesnek tekinteni, mint azt, ami röhejesen olcsónak hat. Ezt tudnod kell: Ahhoz, hogy eladj / új ügyfeleket szerezz, BIZALOM kell. A bizalomhoz pedig tartalom. Önmagában egy szöveg nem sokat segít majd, a folyamatos, több csatornás kommunikációval viszont kiépítheted azt a közösséget, amely majd a friss sales-szövegre is ráharap. Ahol jelen kell lenned: az, ahol a célcsoportod is ott van. Milyen szöveg készíti elő hatékonyan az értékesítést? Vicces, de nem az értékesítési! Sőt. Ahhoz, hogy bármit is visszakapj, először neked kell adnod. NEM azzal a céllal, hogy ez majd elad, hanem azzal, hogy edukálsz, segítesz, gondolkodtatsz, beszélgetést indítasz be. Posztolhatsz ilyen tartalmakat zárt csoportokba, saját felületekre is. Jelenleg a LinkedIN-t javaslom leginkább. Utána már, persze, ezekből a közösségeidből kerülnek majd ki a vevőid is: de nem ronthatsz rájuk rögtön azzal, hogy mit kínálsz, mert nem lesz meg a bizalom! Nem megy egyedül ennyi minden a szövegírásban? Hiányozhat az idő, az affinitás, az energia, meg amúgy is: rengeteg egyéb dolgod van a márkáddal / vállalkozásoddal. Nincs okod nem kiszervezni az értékesítés támogató szövegírást.  Trendi a futószalaggyártás és a tömegtermelés - de trendi a kézműves, egyedileg készített megoldás is. (Így hát el is lepték a piacot a futószalagról leérkező kézműves termékek!) De mi a helyzet a tartalomgyártásban? GYÁRTÁS. Gépszerű megvalósítás, ehh, milyen szörnyen hangzik! Mennyivel szebb: ALKOTÁS. Vannak olyan megbízások, ahol tényleg güzüként kell pötyögni a szövegeket, amikor mondjuk 100-500-1000 termékleírással bízzák meg az embert, na, az pont ilyen. Legalábbis azok szemében, akik a termékleírást "tipikus" megoldásként gondolják. Merthogy nem kell tipikusnak lennie, sőt, a legjobb az lenne, ha olyan leírások lepnék el a netet, amelyek tényleg értékesek, például...
Vannak szövegírók, content managerek, akiknek csípőből jön a tartalomgyártás, megnyomsz rajtuk egy gombot, aztán gépként tolják is a szövegeket. Na, én nem ilyen vagyok. Miért? Mert én megtapasztaltam, milyen ez a típusú írás. Dolgoztam piacvezető, vagy legalábbis magát annak valló online női magazinnál, ahol futószalagon toltuk ki napi szinten a cikkeket. Jó címekkel, csalogató leadekkel, személyiség meg lélek nélkül, képzeletbeli szíjjal a hátunkban, hogy megvan-e már az olvasószám... Nyilván, tök jó, örültünk, mikor 60 ezres egyedi kattintása volt a rovatomnak egy héten, meg 20-70 ezres olvasótábora úgy általában a cikkeimnek... (És ilyenkor kiált fel sok megbízó, hogy wow, ő is ezt akarja.) Nem. Nem akarja. Te sem akarod. Ezek üzenet nélkül, kizárólag az olvasottság növelésére - azokból meg egyenes ágon jobb áras hirdetési felület értékesítésre - szolgáltak. Ezek olyan írások, amelyekben nincs semmi plusz, a tömeg Micikéket célozzák, akik elolvasnak valamit, "hú, rákot okoz a csirke, 10 nap alatt lemegy róla 3 kiló, ha csak zellert eszik" meg mittudomén, de ezután molylepkeaggyal el is felejtik gyors ütemben az aznap már nyolcvanadik tökéletesen felesleges információt. Ha neked van egy márkád, egy self-branded vagy egy vállalkozásod... ...akkor annak hang kell, lélek kell, millió önálló, egyedi gondolat kell, üzenet kell - és olyan releváns olvasók, követők kellenek, akik meg is maradnak, nem molylepke-információgyűjtő Micik, akik két pletyóparty közt a munkahelyen kíváncsiak rá, leesik-e az arcuk, ha magukra kenik az 1997-es szemhéjport. Érted a különbséget? Ne GYÁRTASD a tartalmat, (ha magad írod, ne is GYÁRTSAD), hanem ALKOTTAS (és ALKOSS). Hagyd, hogy ne célozzon tömegeket. Hagyd, hogy csak releváns célcsoportot szolgáljon ki. Engedd meg maganak, hogy kiegyensúlyozottan, dinamikusan növekedj, értékes táborral előtted, mögötted és az oldaladon.  Van alap, menüoldal-áras webszövegíró szolgáltatásom, de ez itt... Amit most megosztok veled, mindent visz. A weboldaladra enyhe kifejezés a retró és túl szép szó a vintage? Miközben a megújítás, ahogy az lenni szokott, folyton csak tolódik, idő nincs, energia felejtős, pénz kicentizve, meg amúgy is, ki a fene vezényelné le ezt? A versenytársad jóval ótvarabb szolgáltatást nyújt, de a site-ja ragyog, a jelenléte penge. Ha még sokáig vársz, pusztán az arculata miatt úgy elvisz minden lehetséges vásárlót, hogy nemcsak a lepukkant weboldaladat, de még a rolót is lehúzhatod. Ezzel nem bántani akarlak, mert ha itt vagy, sanszos, hogy pont ugyanígy gondolod. WEBOLDAL EXTRA Weboldal tanácsadás + felépítés + szövegírás Elűzi a kudarc lehetőségét. Amellett ugyanis, hogy megírom a szöveget - természetesen -, egy igazi "mentőöv"-pakkot kapsz vele: 1. Megtervezem a felépítését is a weboldalnak. Erős vagyok User Experience-ben, meg amúgy is, HORROR ára lenne, ha ezt valakitől külön rendelnéd. 2. Ebben benne van egy webes jelenlét-stratégiai tanácsadás is, 3. illetve a fő Buyer Personáidat is felépítem, hogy innentől minden létező online kommunikációd pontosan célozható legyen. Tehát kapsz egy weblaptervet + egy tanácsadási anyagot is. 4. Briefelem továbbá a fejlesztőt, akinek a kezei közé kerül a technikai felépítés. Visszajelzések alapján úgy briefelek, hogy nincs semmi kérdés, mindent értenek, a projekt turbófokozaton halad. Nekem is furcsa, de értek kockanyelven. És ami még pluszban kérhető... Szövegtündér vagyok, de ha projektvezetésről van szó, TANK leszek. Bevonhatsz projektvezetői feladatokra is, tehát ha kell, a kiadott anyagok alapján egy teljes kreatív team-et is hatékonyan navigálok, hogy mi, meg hogyan, meg merre legyen a szép-új-ütős-sikeres, cseppet sem vintageretró weboldaladon! Neked meg mindeközben elég leülnöd egy fotelbe. Minden IS bővebben, árastul itt:  Ne bízd a véletlenre a szövegírást, tartalomalkotást, mert véletlenek nincsenek. Ha azokra hagyatkozol, a semmibe taszítod magad. Nem vagyok egy túlzottan tervezős alkat, tehát nem fogok a tervezés fontosságával érvelni, mert hiteltelen lenne. Viszont egész ügyes szervező vagyok, és képes a rendszerességre. Ugyanúgy a posztolásban, mint például az edzésben vagy a napi rutinomban. Azonban a legtöbben, ha kommunikációról van szó - social mediától a blogposztokig, weblap megújítástól a sales-anyagokig -, itt véreznek el. Egyszerűen nem szokott menni a rendszeresség, mert...
Leegyszerűsítve mindezt arra, amit Te érzel és gondolsz: "hova is kapjak", "hol is kezdjem", "mit is kéne csinálnom". UGYE? Ilyenkor vagy a véletlen kezében, és ilyenkor nem történik semmi szövegírás, tartalomalkotás a vállalkozásod, self-branded számára. Erre hoztam most megoldást, hogy 2020 másképp alakuljon. Blog-, poszt-, webszöveg-tervezés az új esztendőre ...Hogy egyedi, versenytárs-lekörözős tartalmad legyen minden hétre, minimális idő- és anyagi ráfordítással.
Ez 55 500 Ft. Ennyiért benne van 2 beszélgetés, 2 db háromhavi tartalomra vonatkozó naptár, 2 tanácsadási anyag, és ha mégis rám bíznál valamennyi szövegírást, még kedvezmények is. 55 500 Ft, amin most az éved múlhat. Legyen minden pörgősebb és ütősebb, vagy maradjon ugyanúgy, ahogy most van?  Szöveg- és tartalomtervezés 2020-ra
|
SzövegtündérJász Virág Archívum
September 2020
Kategóriák |
RSS Feed
