SZÖVEGTÜNDÉR
  • Szövegírás szolgáltatások
  • Rólam
  • Kapcsolat
  • Szövegírás tudástár
  • Blog
  • Szövegírás szolgáltatások
  • Rólam
  • Kapcsolat
  • Szövegírás tudástár
  • Blog

Értékesítési szöveg, sales szöveg ismérvek

10/6/2020

0 Comments

 
Létezik-e olyan, hogy értékesítési szövegírás?
NEM.
Olyan van, hogy értékesítés TÁMOGATÓ szöveg.
A szövegírásról ehhez csak nagyon röviden…
Nem önálló marketing / értékesítési folyamat, hanem számos (!) eszköz közül egy. Egy stratégiába illeszkedik. Éppen ezért, önmagában a szöveg sem lehet értékesítő, mert egy folyamatba bekapcsolódva támogatja az értékesítést, nem önállóan végzi azt.

Mi a jelentősége?
Szöveg minden webes felületen van. Szöveg nélkül nincs weboldal / webshop stb.
Az értékesítéstámogató szöveg MINDIG valamire buzdítani akar. Ezen belül sokféle műfaja létezik:
  • landing page,
  • blogposzt,
  • hirdetésszöveg,
  • social media poszt,
  • pr-cikk.

Ezek nem FELTÉTLENÜL értékesítéstámogató műfajok, de minden esetben LEHETNEK azok is.
Egyszerű, hogy miért: ha ott van bármiféle
  • vásárlásra,
  • feliratkozásra,
  • letöltésre,
  • időpontfoglalásra
  • stb.
buzdító szövegrész, akkor már értékesítés-támogató a szöveg fókusza.
 
Leggyakoribb megjelenési felületei:
  • hírlevél / EDM-levél,
  • landing page,
  • brosúra,
  • social media.
 
Milyen a hatékony értékesítés-támogató szöveg? A legfontosabb jellemzők:
  • elkötelező
  • hihető
  • világos
  • meggyőző
És akkor most nézzük, mitől lesz ilyen.

ELKÖTELEZŐDÉST segítő jellemzők
A sales-szöveg SOHA nem RÓLAD szól a szöveg első harmadában, hanem az olvasóról. Éppen ezért szükséges, hogy tisztában legyél a célcsoportod jellemzőivel, problémáival: vagyis írás előtt építs buyer personát.
  • Mi jellemzi általánosan őt? Kor, nem, anyagi helyzet, családi állapot, iskolázottság
  • Milyen problémái vannak? Napi szintű, általános nehézségek a helyzetéből adódóan
  • Milyen problémái vannak, amelyek kimondottan a te területedet érintik? Pl., ha én szövegíró vagyok, akkor az én célcsoportomnak azzal van gondja, hogy nem tud magának megfelelő blogcikkeket írni, mert nincs ideje / energiája / affinitása hozzá.
  • Internetezési szokások: hol van jelen? (Ez annyit jelent, hogy neked is ott kell jelen lenned.)
  • Személyes szokások: hol érheted el őket élőben, a neten kívül?
Ha a szöveged első harmadában világossá teszed, hogy ismered őt, vagyis tudod, mik a problémái, akkor megnyerted, elkötelezted.

A célcsoport elemzés gyakorlati technikáiról bővebben írok + konkrét szövegmodellt is mutatok sales-támogató szövegírás oktatási anyagomban. Mini munkafüzet és 60 perc konzultáció is jár hozzá, hogy hatékonyan alkalmazd a leírtakat.
ITT tudod megrendelni.


HIHETŐ formulák
A millió felkiáltójeles „utolsó lehetőség!!!” és hasonló formulák lejártak; emellett, olyasmit sincs értelme kínálnod, ami lehetetlenül hangzik. Például 1 milliós nettó bevétel 1 hónap után úgy, hogy semmit nem kell csinálni… Még akkor is, ha hihetetlenül jó a szolgáltatásod, a szövegen keresztül el kell magyaráznod részletesen, hogy MIÉRT valóságos, MIÉRT lehetséges.

VILÁGOS és MEGGYŐZŐ
MINDIG le kell írnod a sales-szövegben, hogy
  • mit,
  • mikor,
  • hogyan,
  • mennyiért
tegyen meg az olvasó ahhoz, hogy a vázolt problémája megoldódjon. Fontos, hogy ismerje a lépéseket, és tisztában legyen azzal, mi fog történni akkor, ha a pénzét valamire elkölti…

Hogyan lehet ezt győzködés nélkül?
Reális tényekre alapozva. Persze, naiv dolog lenne azt állítani, hogy a sales-támogató szöveg lehet nem győzködős… Sajnos, műfaji sajátosságaiból adódóan, egy kicsit mindig az lesz. Amivel az élét el lehet venni, ha nincs benne semmi kétségbeesett kapálózás!
Példa…

Hideg logika + érzelmi ráhatás = siker

XY-nak, aki coach, az a problémája, hogy nincs elég kliense. Írt egy landolóoldalt, ahol ügyfelek után kapálózik. Az eredmény nem javult, viszont kiadott a fejlesztésre pénzt, és 2 napjába telt a szövegezés.
Végül egy szövegíróval átdolgozták:
  • most szerepel a szövegben, hogy mióta van a területen, milyen képesítése van, ami másoktól megkülönbözteti,
  • vélemények útján mások is mesélnek arról, mit kaptak az együttműködéstől,
  • szaklapokban megjelent publikációiból vannak fent részletek + szerepelnek linkek,
  • illetve esettanulmányok olyan problémákról a megoldás eléréséig, amelyekkel leggyakrabban fordulnak hozzá.
Logika = mit tud? Érzelmi ráhatás = hogyan segít vele?

Díjak:
Ha valamiért nem akarsz árat megjeleníteni, érdemes A/B tesztelésre kitenni árat tartalmazó és nem tartalmazó szöveget is. Ha jobban teljesít az ár nélküli, azaz több a megkeresés, és végül a megrendelés is, akkor használd így. Figyelem! NEM a megkeresések száma, hanem a megkötött szerződések / kifizetett vásárlások száma irányadó.

Olcsó, még olcsóbb, legolcsóbb: miért ne?
Persze, a hipermarketek versengjenek az akciókkal, kaját senki nem akar horror áron venni. Viszont onnantól kezdve, hogy azzal haknizol, mennyire olcsó a szolgáltatásod, a sz*rrágókat fogod vonzani, akik nem értéket keresnek, csak olcsó megoldást. Aki pedig értéket keres, visszafordul, mert úgy gondolja, nem éri meg.
Az árnak a sales-szövegekben is van egy érdekes logikája: ha valami drágább, nem megfizethetetlenül, de azért húzzuk rá a szánkat, azt hajlamosabbak vagyunk értékesnek tekinteni, mint azt, ami röhejesen olcsónak hat.

Ezt tudnod kell:
Ahhoz, hogy eladj / új ügyfeleket szerezz, BIZALOM kell. A bizalomhoz pedig tartalom. Önmagában egy szöveg nem sokat segít majd, a folyamatos, több csatornás kommunikációval viszont kiépítheted azt a közösséget, amely majd a friss sales-szövegre is ráharap.
Ahol jelen kell lenned: az, ahol a célcsoportod is ott van. Milyen szöveg készíti elő hatékonyan az értékesítést?
Vicces, de nem az értékesítési! Sőt. Ahhoz, hogy bármit is visszakapj, először neked kell adnod. NEM azzal a céllal, hogy ez majd elad, hanem azzal, hogy edukálsz, segítesz, gondolkodtatsz, beszélgetést indítasz be. Posztolhatsz ilyen tartalmakat zárt csoportokba, saját felületekre is. Jelenleg a LinkedIN-t javaslom leginkább. Utána már, persze, ezekből a közösségeidből kerülnek majd ki a vevőid is: de nem ronthatsz rájuk rögtön azzal, hogy mit kínálsz, mert nem lesz meg a bizalom!

Nem megy egyedül ennyi minden a szövegírásban?
Hiányozhat az idő, az affinitás, az energia, meg amúgy is: rengeteg egyéb dolgod van a márkáddal / vállalkozásoddal. Nincs okod nem kiszervezni az értékesítés támogató szövegírást.
Írj - és nyerj vele :)
Picture
0 Comments



Leave a Reply.

    Szövegtündér

    Jász Virág
    szövegíró,
    ​kommunikációs szakértő

    Archívum

    September 2020
    June 2020
    February 2020
    January 2020
    November 2019
    October 2019
    July 2019
    May 2019
    March 2019
    November 2018
    October 2018
    July 2018
    January 2018
    October 2017

    Kategóriák

    All
    Blog
    Kommunikáció
    Szövegírás
    Tartalommarketing

    RSS Feed

FACEBOOK | INSTAGRAM | LINKEDIN

Elérés, válasz

​H-P: 10-20 óra közt

Nyilatkozatok

jogi_nyilatkozat.docx
File Size: 15 kb
File Type: docx
Download File

kata_nyilatkozat.docx
File Size: 11 kb
File Type: docx
Download File

Email

szovegtunder@gmail.com

Jász Virág @szövegtündér 2017-2021. Minden jog fenntartva!